ドイツ語を楽しむ会

食料品の多くを　ドイツ人は　駅・街頭のスタンドや　
ガソリンスタンドで　買っている。

マッキンゼー社の調査によると　欧州の客は　食品を
すばやく　簡単に　快適に　買えることや　長時間
営業していることを　重視する。
この調査は　9000人の　ドイツ・フランス・英国・イタリア・
ポーランド・スイスの　消費者を対象にした。
値段ではなく、便利さ　Convenience　が　買い物の　もっとも
大切な基準になっている。
見て分かりやすい豊富な品揃えと　長い営業維持間に　よって
Discount Aldi が　もっとも高い評価をうけている。スーパーの
Edekaと　SB百貨店のKauflandも　評判がいい。

買うことの決める　理由のうち　価格は　第3位で、買い物決定に
おける　価格への関心は　2004年の48％から　2006年に40％まで　
落ちた。これに対して　品質への　関心は　増えている。

この調査結果は　ドイツの食品小売業における　変革の可能性を
示唆しているかも　知れない。
お客さまの　便利さやサービスへの希望を　満足させる　というのは、
昔あった「エマおばさんのお店」が　していたことだ。
こういう個人商店が　復活する可能性もある。
ドイツでは　ガソリンスタンドや駅・街頭のスタンドで　年間
約200億ユーロの　食品売り上げがあり　それは　ドイツ全国の
食品小売業の売り上げの　14％にあたる。
下記サイトから：
http://www.heute.de/ZDFheute/inhalt/16/0,3672,5578640,00.html
★Tante-Emma-Laden :　昔風の個人商店。
かって　Emma　というのは　よくあった名前で、エマおばさん
Tante-Emma　と言えば　気安くつき合える　ごく庶民的な隣人を
意味した。転じて　セルフサービスの店や　スーパーとの対比
から　この言い方が　生まれた。
（以上　フロイデ独和辞典から　孫引き。この辞書は　変わった
辞書で　ときどき　有難いです）

★　ドイツでは　こういう小さい店が　復活するかも知れないと
いう　調査会社の　話ですけれど、うちの　近所の　食品店は　
二つとも　廃業しました。最後は　お年寄りの　お客さん　専門
のように　なって　いました。お年よりは　今　遠くへ買いに
行けなくて　どうしているのでしょう。